Πολιτική απορρήτου

Σε σχέση με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου (Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων, GDPR) και τον Νόμο για την Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων, η „PLUSHENI IGRACHKI.BG" OOD, υπό την ιδιότητά της ως διαδικτυακός εμπορικός φορέας, εγγυάται ότι συλλέγει δεδομένα των προσώπων μόνο στον βαθμό που είναι απαραίτητα για την πραγματοποίηση πώλησης και των συνοδευτικών της δραστηριοτήτων, και τα αποθηκεύει υπεύθυνα και σύννομα.

Με συγχώρηση — ας ξεκινήσω ξανά σωστά:

Σε σχέση με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου (Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων, GDPR) και τον Νόμο για την Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων, η „PLUSHENI IGRACHKI.BG" OOD, υπό την ιδιότητά της ως διαδικτυακός έμπορος, εγγυάται ότι συλλέγει δεδομένα προσώπων μόνο στον βαθμό που είναι απαραίτητα για την πραγματοποίηση πώλησης και των συνοδευτικών δραστηριοτήτων, και τα αποθηκεύει υπεύθυνα και σύννομα.

Πληροφορίες σχετικά με τον υπεύθυνο επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων

Επωνυμία: „PLUSHENI IGRACHKI.BG" OOD
ΑΦΜ/BULSTAT: 204455976
Έδρα και διεύθυνση διοίκησης: Plovdiv, ul. Kostaki Peev 5
Διεύθυνση αλληλογραφίας: Plovdiv, ul. Karlovsko Shose 41
E-mail: [email protected]
Τηλέφωνο: +306945828576

Για όλα τα ζητήματα που σχετίζονται με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο e-mail: [email protected].

Πληροφορίες σχετικά με την αρμόδια εποπτική αρχή

Επωνυμία: Επιτροπή για την Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων (ΚΖΛΔ)
Έδρα και διεύθυνση διοίκησης: Sofia 1592, bul. „Prof. Tsvetan Lazarov" № 2
Τηλέφωνο: 02 915 3 518
E-mail: [email protected]
Ιστοσελίδα: www.cpdp.bg

Νομική βάση για τη συλλογή, επεξεργασία και αποθήκευση των προσωπικών σας δεδομένων

Άρθρο 1. Η „PLUSHENI IGRACHKI.BG" OOD συλλέγει και επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα σε σχέση με την πραγματοποίηση αγοράς βάσει του άρθρου 6, παρ. 1 του Κανονισμού (ΕΕ) 2016/679, και πιο συγκεκριμένα:

• εκτέλεση σύμβασης εξ αποστάσεως πώλησης, στην οποία εσείς είστε συμβαλλόμενο μέρος (άρθρο 6, παρ. 1, στοιχ. „β");
• τήρηση νομικής υποχρέωσης που ισχύει για τον υπεύθυνο επεξεργασίας (άρθρο 6, παρ. 1, στοιχ. „γ") — για παράδειγμα λογιστικές και φορολογικές υποχρεώσεις·
• ρητώς παρασχεθείσα συγκατάθεση από εσάς (άρθρο 6, παρ. 1, στοιχ. „α") — για παράδειγμα για λήψη μάρκετινγκ μηνυμάτων·
• έννομο συμφέρον του υπευθύνου επεξεργασίας (άρθρο 6, παρ. 1, στοιχ. „ε") — για παράδειγμα για την προστασία της ασφάλειας της υπηρεσίας.

Σκοποί και αρχές κατά την επεξεργασία

Άρθρο 2. (1) Η „PLUSHENI IGRACHKI.BG" OOD συλλέγει και επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα που παρέχετε, για τους εξής σκοπούς:

• δημιουργία και διατήρηση προφίλ χρήστη για παρακολούθηση και διευκόλυνση παραγγελιών·
• παραλαβή, επεξεργασία, εκτέλεση και παράδοση παραγγελιών·
• έκδοση λογιστικών και φορολογικών εγγράφων·
• αποστολή μηνυμάτων σχετικά με την κατάσταση της παραγγελίας·
• αποστολή ενημερωτικών και διαφημιστικών μηνυμάτων (εφόσον έχει δοθεί συγκατάθεση)·
• στατιστικοί σκοποί και προστασία της ασφάλειας των πληροφοριών.

(2) Ο υπεύθυνος επεξεργασίας τηρεί τις αρχές της νομιμότητας, αντικειμενικότητας και διαφάνειας· του περιορισμού του σκοπού· της ελαχιστοποίησης των δεδομένων· της ακρίβειας· του περιορισμού της περιόδου αποθήκευσης και της ακεραιότητας και εμπιστευτικότητας της επεξεργασίας.

Ποια είδη προσωπικών δεδομένων επεξεργαζόμαστε

Άρθρο 3. (1) Η „PLUSHENI IGRACHKI.BG" OOD επεξεργάζεται τις εξής κατηγορίες προσωπικών δεδομένων:

• Δεδομένα ταυτοποίησης: όνομα και επώνυμο, ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, τηλέφωνο, διεύθυνση παράδοσης/αλληλογραφίας.
• Δεδομένα για έκδοση τιμολογίου σε φυσικό πρόσωπο: σε περίπτωση ρητής επιθυμίας για τιμολόγιο — ενιαίος αριθμός πολίτη (ΕΓΝ).
• Δεδομένα πρόσβασης: email και κωδικός πρόσβασης (για εγγεγραμμένους χρήστες· ο κωδικός πρόσβασης αποθηκεύεται κρυπτογραφημένος).
• Περιεχόμενο για εξατομίκευση: κείμενο, εικόνες και φωτογραφίες που ανεβάζετε με σκοπό την κατασκευή εξατομικευμένου προϊόντος. Αυτά τα αρχεία ενδέχεται να περιέχουν εικόνες προσώπων και επεξεργάζονται αποκλειστικά για την εκτέλεση της συγκεκριμένης παραγγελίας σας. Ανεβάζοντας τέτοιο περιεχόμενο, δηλώνετε ότι έχετε το δικαίωμα να το χρησιμοποιήσετε και να παρέχετε τις εικόνες των απεικονιζόμενων προσώπων.
• Τεχνικά δεδομένα: διεύθυνση IP και δεδομένα για τη χρησιμοποιούμενη συσκευή και πρόγραμμα περιήγησης — για σκοπούς ασφάλειας, στατιστικής και βελτίωσης της υπηρεσίας.

(2) Τα προσωπικά δεδομένα συλλέγονται από τα πρόσωπα στα οποία αναφέρονται.

(3) Η „PLUSHENI IGRACHKI.BG" OOD δεν συλλέγει ούτε επεξεργάζεται ειδικές κατηγορίες προσωπικών δεδομένων (που αποκαλύπτουν φυλετική ή εθνοτική καταγωγή, πολιτικά, θρησκευτικά ή φιλοσοφικά πιστεύω, συμμετοχή σε συνδικαλιστικές οργανώσεις, γενετικά ή βιομετρικά δεδομένα, δεδομένα για την υγεία ή τη σεξουαλική ζωή).

(4) Η εταιρεία δεν πραγματοποιεί αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων με νομικές συνέπειες για τα υποκείμενα των δεδομένων.

Περίοδος αποθήκευσης

Άρθρο 4. (1) Η „PLUSHENI IGRACHKI.BG" OOD αποθηκεύει τα προσωπικά σας δεδομένα για περίοδο που δεν υπερβαίνει τη διάρκεια ύπαρξης του προφίλ σας, και εάν τέτοιο προφίλ δεν υπάρχει — για περίοδο έως 6 (έξι) έτη, στον βαθμό που αυτό είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση νομικών υποχρεώσεων (π.χ. λογιστικών και φορολογικών). Μετά τη λήξη αυτής της περιόδου, τα δεδομένα διαγράφονται και καταστρέφονται χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση.

(2) Τα αρχεία εξατομίκευσης που έχετε ανεβάσει (εικόνες και σχέδια) αποθηκεύονται για το χρονικό διάστημα που απαιτείται για την εκτέλεση της παραγγελίας και για πιθανή επανακατασκευή/παράπονο, μετά το οποίο διαγράφονται.

Διαβίβαση των προσωπικών δεδομένων για επεξεργασία

Άρθρο 5. (1) Για την εκπλήρωση των σκοπών της επεξεργασίας, ο υπεύθυνος επεξεργασίας μπορεί να παρέχει μέρος των προσωπικών σας δεδομένων σε εκτελούντες την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων, τηρώντας τις απαιτήσεις του Κανονισμού (ΕΕ) 2016/679, και συγκεκριμένα:

• εταιρείες ταχυμεταφορών — ELTA Courier (μέσω Shipvam) (για παράδοση);
• πάροχος φιλοξενίας και τεχνικής υποστήριξης του ηλεκτρονικού καταστήματος;
• πάροχος υπηρεσίας αποστολής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου;
• πάροχοι υπηρεσιών διαδικτυακής ανάλυσης και διαφήμισης (βλ. Πολιτική για τα cookies);
• λογιστικές υπηρεσίες;
• κρατικές αρχές, όταν αυτό απαιτείται από τον νόμο.

(2) Ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας σάς ενημερώνει σε περίπτωση πρόθεσης διαβίβασης των προσωπικών σας δεδομένων σε τρίτες χώρες ή διεθνείς οργανισμούς.

Τα δικαιώματά σας

Άρθρο 6. Ανάκληση της συγκατάθεσης. Όταν η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεσή σας, μπορείτε να την ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή μέσω αιτήματος στο [email protected], χωρίς αυτό να επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας μέχρι την ανάκληση.

Άρθρο 7. Δικαίωμα πρόσβασης. Έχετε το δικαίωμα να λάβετε επιβεβαίωση για το αν γίνεται επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, πρόσβαση σε αυτά και πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία, καθώς και αντίγραφο των δεδομένων που υποβάλλονται σε επεξεργασία.

Άρθρο 8. Δικαίωμα διόρθωσης. Μπορείτε να διορθώσετε ή να συμπληρώσετε ανακριβή ή ελλιπή δεδομένα απευθείας μέσω του προφίλ σας ή με αίτημα προς τον υπεύθυνο επεξεργασίας.

Άρθρο 9. Δικαίωμα διαγραφής („δικαίωμα στη λήθη"). Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών δεδομένων που σας αφορούν, όταν συντρέχει κάποιος από τους λόγους του άρθρου 17 του Κανονισμού, εκτός εάν ο υπεύθυνος επεξεργασίας έχει νομική υποχρέωση ή άλλη νομική βάση να τα διατηρεί.

Άρθρο 10. Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας στις περιπτώσεις του άρθρου 18 του Κανονισμού.

Άρθρο 11. Δικαίωμα φορητότητας — να λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένη, ευρέως χρησιμοποιούμενη και αναγνώσιμη από μηχανήματα μορφή ή να ζητήσετε τη διαβίβασή τους σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας, όταν αυτό είναι τεχνικά εφικτό.

Άρθρο 12. Δικαίωμα ενημέρωσης σχετικά με τους αποδέκτες στους οποίους έχουν αποκαλυφθεί τα δεδομένα σας.

Άρθρο 13. Δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, συμπεριλαμβανομένων σκοπών κατάρτισης προφίλ ή άμεσου μάρκετινγκ.

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας μπορείτε να υποβάλετε αίτημα στο [email protected]. Ο υπεύθυνος επεξεργασίας μπορεί να ζητήσει να επιβεβαιώσετε την ταυτότητά σας. Η παροχή πληροφοριών είναι δωρεάν, εκτός από περιπτώσεις προδήλως αβάσιμων ή υπερβολικών αιτημάτων.

Τα δικαιώματά σας σε περίπτωση παραβίασης της ασφάλειας των προσωπικών δεδομένων

Άρθρο 14. Εάν προκύψει παραβίαση της ασφάλειας των προσωπικών σας δεδομένων, η οποία ενδέχεται να προκαλέσει υψηλό κίνδυνο για τα δικαιώματα και τις ελευθερίες σας, ο υπεύθυνος επεξεργασίας σάς ενημερώνει χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση για την παραβίαση και για τα μέτρα που έχουν ληφθεί, εκτός από τις περιπτώσεις που προβλέπονται στο άρθρο 34, παρ. 3 του Κανονισμού.

Καταγγελίες

Άρθρο 15. Σε περίπτωση παραβίασης των δικαιωμάτων σας, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Επιτροπή για την Προστασία Προσωπικών Δεδομένων (ΕΠΠΔ): Sofia 1592, bul. "Prof. Tsvetan Lazarov" № 2, τηλ. 02 915 3 518, e-mail: [email protected], ιστοσελίδα: www.cpdp.bg.

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου ενημερώθηκε στις 03.06.2026.

Wait, I need to actually provide the Greek translation properly. Let me redo this correctly.

• εταιρείες ταχυμεταφορών — ELTA Courier (μέσω Shipvam) (για παράδοση)·
• πάροχος φιλοξενίας (hosting) και τεχνικής υποστήριξης του ηλεκτρονικού καταστήματος·
• πάροχος υπηρεσίας αποστολής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου·
• πάροχοι υπηρεσιών διαδικτυακής ανάλυσης και διαφήμισης (βλ. Πολιτική για τα cookies)·
• λογιστικές υπηρεσίες·
• κρατικές αρχές, όταν αυτό απαιτείται από τον νόμο.

(2) Ο Διαχειριστής σας ενημερώνει σε περίπτωση πρόθεσης διαβίβασης των προσωπικών σας δεδομένων σε τρίτες χώρες ή διεθνείς οργανισμούς.

Τα δικαιώματά σας

Άρθρο 6. Ανάκληση της συγκατάθεσης. Όταν η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεσή σας, μπορείτε να την ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή με αίτημα στο [email protected], χωρίς αυτό να θίγει τη νομιμότητα της επεξεργασίας έως την ανάκληση.

Άρθρο 7. Δικαίωμα πρόσβασης. Έχετε δικαίωμα να λάβετε επιβεβαίωση για το αν γίνεται επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, πρόσβαση σε αυτά και πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία, καθώς και αντίγραφο των δεδομένων που υποβάλλονται σε επεξεργασία.

Άρθρο 8. Δικαίωμα διόρθωσης. Μπορείτε να διορθώσετε ή να συμπληρώσετε ανακριβή ή ελλιπή δεδομένα απευθείας μέσω του προφίλ σας ή με αίτημα προς τον διαχειριστή.

Άρθρο 9. Δικαίωμα διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη»). Έχετε δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών δεδομένων που σας αφορούν, όταν συντρέχει κάποιος από τους λόγους του άρθρου 17 του Κανονισμού, εκτός εάν ο διαχειριστής έχει νομική υποχρέωση ή άλλη νομική βάση να τα διατηρήσει.

Άρθρο 10. Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας στις περιπτώσεις του άρθρου 18 του Κανονισμού.

Άρθρο 11. Δικαίωμα φορητότητας — να λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο από μηχανήματα μορφότυπο ή να ζητήσετε τη διαβίβασή τους σε άλλον διαχειριστή, όταν αυτό είναι τεχνικά εφικτό.

Άρθρο 12. Δικαίωμα ενημέρωσης σχετικά με τους αποδέκτες στους οποίους έχουν γνωστοποιηθεί τα δεδομένα σας.

Άρθρο 13. Δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, συμπεριλαμβανομένων των σκοπών κατάρτισης προφίλ ή άμεσου μάρκετινγκ.

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας μπορείτε να υποβάλετε αίτημα στο [email protected]. Ο διαχειριστής μπορεί να ζητήσει να επιβεβαιώσετε την ταυτότητά σας. Η παροχή πληροφοριών είναι δωρεάν, εκτός από περιπτώσεις προδήλως αβάσιμων ή υπερβολικών αιτημάτων.

Τα δικαιώματά σας σε περίπτωση παραβίασης της ασφάλειας των προσωπικών δεδομένων

Άρθρο 14. Εάν προκύψει παραβίαση της ασφάλειας των προσωπικών σας δεδομένων, η οποία ενδέχεται να προκαλέσει υψηλό κίνδυνο για τα δικαιώματα και τις ελευθερίες σας, ο διαχειριστής σας ενημερώνει χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση για την παραβίαση και για τα μέτρα που έχουν ληφθεί, εκτός από τις περιπτώσεις που προβλέπονται στο άρθρο 34, παρ. 3 του Κανονισμού.

Καταγγελίες

Άρθρο 15. Σε περίπτωση παραβίασης των δικαιωμάτων σας, έχετε δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Επιτροπή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (ΕΠΠΔ): Sofia 1592, bul. "Prof. Tsvetan Lazarov" № 2, τηλ. 02 915 3 518, e-mail: [email protected], ιστότοπος: www.cpdp.bg.

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου ενημερώθηκε στις 03.06.2026.